Come prenotare
Registrazione sul portale
Da oggi puoi registrarti sul nostro portale per prenotare facilmente il tuo viaggio.
Come effettuare la registrazione
- Per accedere alla biglietteria selezionare il pulsante “Consulta i nostri orari e prenota” nell’home oppure selezionare nella barra di navigazione la voce
“Prenota”; - Selezionare il pulsante “Login” (presente in alto a destra) e si aprirà un finestra dove poter inserire i propri dati;
- Nella pagina di Login possiamo avere tre scenari
- Se si è in possesso di un account Cotrap inserire email e password e selezionare il pulsante “Accedi”;
- Se si è in possesso di un account Google, Facebook o Twitter selezionare il relativo pulsante;
- Se non si dispone di un account tra i precedenti selezionare “Iscriviti adesso”.
Registrazione tramite email
- Inserisci la tua email e seleziona il pulsante “Inviare il Codice di Verifica”;
- Riceverai una email con il codice di verifica dal nostro portale che dovrai inserire nell’apposito campo e selezionare il pulsante “Verifica Codice”. Se non dovessi ricevere il codice entro pochi secondi selezionare il pulsante “Invia nuovo codice”;
- Compila il modulo con le informazioni richieste. Per gli abbonati è possibile inserire il “Codice fiscale”, il tipo di tessera e il numero della tessera;
- Terminata la compilazione selezionare il pulsante “Crea”.
Se avrai effettuato correttamente la registrazione il portale ti riporterà nella pagina di ricerca del percorso e in alto a destra dove prima era presente il pulsante di “Login” troverai il pulsante “Area Personale” dove troverai le seguenti sezioni:
- “I miei dati” dove potrai visionare e aggiornare i tuoi dati personali;
- “I miei biglietti” troverai i biglietti acquistati che effettuerai nel futuro;
- “Storico biglietti” dove saranno presenti tutti i biglietti acquistati in precedenza tramite il tuo account e già scaduti;
- “Esci” per effettuare il logout dal tuo account;
- “Elimina account” per eliminare definitivamente il tuo account.
Acquisto biglietto di corsa semplice
Effettuare il login con le credenziali precedentemente create (opzione consigliata), altrimenti procedere senza registrazione.
Per accedere alla biglietteria dall’homepage si può selezionare il pulsante “Consulta i nostri orari” oppure nella barra di navigazione trovi il link “Prenota”.
Fase di ricerca
Decidere preliminarmente se si intende procedere alla prenotazione con cambio mezzo, inserendo, nel caso, l’opzione SI o NO e quanti mezzi si è disponibili a cambiare (tale possibilità comporta anche il cambio di Azienda e l’assoggettamento alle specifiche Condizioni Generali di Trasporto di ogni singolo vettore che esercita il servizio).
Successivamente procedere con la compilazione dei seguenti campi:
- Comune di Partenza
- Comune di Arrivo
- Fermata di Partenza
- Fermata di Arrivo
- Data e ora
Selezionare il pulsante “Cerca corsa” per effettuare la ricerca e proseguire. Il portale mostrerà tutte le corse disponibili per il giorno selezionato sotto forma di tabella.
Il portale mostrerà tutte le corse che effettuano il collegamento desiderato, unitamente all’informazione se sono presenti 1 o 2 cambi mezzo (selezionando l’opzione “percorso” interna ad ogni corsa, sarà possibile visionare anche il dettaglio dei cambi e identificare l’Azienda che effettua il trasporto).
Fase di selezione
- Per acquistare un biglietto sarà sufficiente selezionare nella riga della corsa scelta il pulsante “Aggiungi” così da aggiungere nel carrello il/i biglietto/i. Se si ha aggiunto per errore un biglietto selezionare il pulsante “Rimuovi“;
- Per proseguire con l’acquisto selezionare il pulsante “Carrello” presente o in alto a destra vicino al pulsante “Login / Area personale” oppure fisso alla fine della pagina;
- Controllare se nel carrello i dati del/dei biglietto/i selezionato/o siano corretti e selezionare il pulsante “Paga ora“.
Fase di acquisto
A questo punto puoi effettuare l’acquisto senza registrazione oppure accedere con le credenziali al proprio account. Se non si è in possesso di un account consigliamo di registrarsi all’interno del portale Cotrap così da avere sempre a disposizione l’elenco dei biglietti acquistati oltre ad altre informazioni.
Dopo aver effettuato questa scelta si avrà un riepilogo del biglietto e si potrà effettuare il pagamento utilizzando i canali proposti.
Al termine del pagamento si verrà spostati nella pagina di conferma acquisto, qui potrai stampare il biglietto selezionando il pulsante “Stampa” o salvarlo sul tuo dispositivo.
Note su biglietti di corsa semplice
Il biglietto ha validità esclusivamente per il giorno e l’ora indicata sullo stesso.
Se trattasi di viaggio che prevede cambi, all’interno dello stesso format sono riportate tutte le corse da effettuarsi in ordine di orario e, per ognuna è indicato il titolare del servizio che eserciterà il collegamento.
Le Condizioni Generali di Trasporto applicate, sono quelle adottate dal singolo Titolare del servizio. Per richieste di informazioni che riguardano le singole Società che effettuano il tragitto di proprio interesse è possibile rivolgersi agli specifici uffici e numerazioni telefoniche disponibili nella sezione Aziende Consorziate, presente all’interno del sito istituzionale www.cotrap.it
Guarda anche la nostra videoguida per l’acquisto di un biglietto sul nuovo portale Cotrap.